Diplomatas não são simplesmente pessoas que conseguem conversar em línguas estrangeiras. Seu trabalho é entender instituições, política, cultura e o contexto de negociação de outro país, e então conciliar interesses sem prejudicar a posição do próprio país. Eles coletam informações, analisam, redigem documentos, negociam e respondem a crises enquanto leem tanto o que as contrapartes realmente querem dizer quanto o que dizem publicamente.
A IA oferece forte apoio à tradução, à organização de informações, ao resumo de documentos e à análise de situação, mas não apaga o valor dos diplomatas. Negociar ainda exige ler as intenções do outro lado, perceber o que está implícito em vez do que foi dito de forma direta e decidir até onde ceder. Por isso, é importante distinguir as partes fáceis de automatizar das partes que dependem de confiança e de julgamento político.