Les diplomates ne sont pas simplement des personnes capables de converser dans des langues étrangères. Leur métier consiste à comprendre les institutions, la vie politique, la culture et le contexte de négociation d’un autre pays, puis à concilier les intérêts sans nuire à la position de leur propre pays. Ils recueillent et analysent des informations, rédigent des documents, négocient et gèrent des crises, tout en décryptant à la fois ce que leurs interlocuteurs pensent réellement et ce qu’ils affirment publiquement.
L’IA apporte une aide considérable en matière de traduction, d’organisation de l’information, de synthèse de documents et d’analyse de situation, mais elle n’efface pas la valeur des diplomates. La négociation exige toujours de déceler les intentions de l’autre partie, de saisir ce qui est sous-entendu plutôt qu’exprimé et de décider jusqu’où aller dans le compromis. C’est pourquoi il importe de distinguer les tâches faciles à automatiser de celles qui reposent sur la confiance et le jugement politique.