Les conservateurs de musée font bien plus que garder des collections. Ils étudient la signification des objets et des documents, puis la transmettent à la société à travers les expositions et la médiation. Leur rôle couvre la conservation, la recherche, la conception d’expositions et l’éducation du public, et ils sont chargés de décider comment le patrimoine culturel doit être présenté.
L’IA peut rendre plus efficaces le nettoyage des données de collection, la rédaction des premières versions des cartels, la recherche d’images et les textes de présentation destinés au public. Mais le choix des thèmes, la mise en relation des objets entre eux et la conception d’expositions pensées en fonction de la manière dont les visiteurs les comprendront réellement ont davantage de chances de rester humains, ce qui rend l’interprétation du conservateur plus importante encore.